안녕하세요.
향기로 내면의 힘을 전하는
논픽션 고객센터입니다.
먼저 구입하신 제품으로 인해 불편함을 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
송구하게도 본품 케이스의 말랑한 재질로 인해 펌프와 제대로 체결되어 있지 않은 경우 펌프가 헛도는 현상이 발생할 수 있으나, 이는 불량이 아님을 안내드립니다.
하단의 동영상 링크를 확인하시어 시도해 주시면 정상 펌핑이 가능합니다.
https://drive.google.com/file/d/1EoGU6ILCj2cKfC62CHXMpLIakT-v54hh/view?usp=sharing
*반드시 양손으로 시도를 부탁드립니다.
그럼 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
쓴지 며칠 되지도 않았는데 펌프가 고장났어요... ㅡㅡ
펌프는 괜히시킨것같다는 생각이 드네요...
향은 매장가서 맡아보고 사긴했는데 생각보가 독하게 느껴져서 담엔 가이악 플라워나 한번 써봤던 오픈암스로 써야겠어요
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